CRM ISRABRAS

Aqui você tem todas as informações e recursos para Vender Mais !

Consultar CNPJ

Neste link você verifica se o CNPJ já está ou não cadastrado no CRM

Cadastrar Cliente

Formulário para cadastrar Clientes Novos após a consulta de "CNPJ Livre"

Acesse seu CRM

Aqui é o coração ❤️ Todos os seus clientes estão apresentados aqui

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Manual de Instruções

O CRM ISRABRAS é uma ferramenta destinada a permitir o CONTROLE DA CARTEIRA DE CLIENTES de cada Profissional de Vendas que atua na comercialização dos produtos representados pela ISRABRAS.

Para acessar a Base de Clientes, o Profissional de Vendas receberá da empresa um CÓDIGO EXCLUSIVO (CodVend) que deverá ser mantido de forma confidencial, impedindo assim o acesso de terceiros aos seus dados.

Se você tiver qualquer problema com o seu código, fale com a sua Supervisão.

02

Como Consultar um CNPJ

O CRM ISRABRAS assegura a cada Profissional de Vendas que um CNPJ registrado NÃO pode ser cadastrado por outra pessoa. O critério é baseado pelo dia e hora do cadastramento atribuído pelo sistema, ou seja, quem cadastrou primeiro é o titular do cliente.

Como Fazer?

  1. Acesse o botão “Consulta CNPJ”
  2. Digite o CNPJ, procurando não colocar pontos, hifens ou caracteres e observar os 14 algarismos obrigatórios.
  3. Digite o seu CodVend
  4. Clique em CONSULTAR. Aguarde 5 segundos para que o sistema faça a busca no Cadastro Geral, verificando duplicidade.
  5.  Clique sobre o link exibido e você verá o resultado. Se não estiver cadastrado, abrirá uma mensagem em verde, permitindo você ir ao próximo passo que é o Cadastramento do Cliente. Veja bem: O resultado abrirá em uma nova aba. Após conferir a tarja, feche a aba do resultado para voltar ao seu painel principal.
  6. Se o CNPJ consultado já estiver na base, aparecerá uma mensagem vermelha impedindo o cadastramento.
 

03

Cadastro de Clientes

É o coração ❤️ do CRM ISRABRAS.

Você deve preencher todos os campos obrigatórios, da forma mais correta possível, observando:

  1. CodVend – Assegura que o cliente será cadastrado em seu nome
  2. CNPJ – Só cadastre CNPJ validado na etapa anterior, para não perder tempo.
  3. Razão Social – Escreva a razão social correta.
  4. Segmentos – Escolha o mais adequado para o seu cliente.
  5. Contato – Nome da pessoa de contato no cliente.
  6. Cargo
  7. Telefone Fixo – DDD + Número
  8. Telefone Celular – Número do contato (DDD + Número).
  9. E-mail
  10. Endereço – Completo = Rua / Numero / Andar / Bairro
  11. Chave UF + Município – Aqui você faz o seguinte. Filtre primeiro a UF e selecione a cidade (município) clicando em cima
  12. Status – Escolha o mais adequado no momento do cadastramento
  13. Observações – Campo Livre

Atenção ‼️ Não esqueça de enviar o Cadastro assim que finaliz

04

Acesse o seu CRM

O aspecto é similar a uma planilha Excel, que permite visualização. 

O que você pode fazer?

  • Filtrar qualquer coluna
  • Classificar qualquer coluna através da função “SORT” no menu superior

O que você NÃO pode fazer ?

  • Alterar qualquer campo diretamente na base
  • Para fazer alterações, (EDITAR INFORMAÇÕES) localize na base uma coluna com um BOTÃO VERMELHO 🔴 chamado “Editar Contato”
  • Clique sobre o botão exatamente na linha do cliente que você quer fazer alguma alteração / atualização.
  • Vai abrir um LINK – veja abaixo

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O que você deve fazer primeiro ‼️

Este CRM tem algumas características diferentes da versão anterior.

  1. Passa a ser OBRIGATÓRIO registrar o ENDEREÇO do cliente. Como este campo não existia no anterior, você deve EDITAR cada cliente e atualizar este campo, conforme explicado no item 4 acima.
  2. Também é necessário atualizar o STATUS de cada cliente, que enquanto não ocorre nada deve estar registrado como LEAD
  3. Se julgar relevante registrar alguma “observação” faça isso no campo adequado do formulário “Dados para Atualizar”.
  4. Não esqueça de salvar (enviar) cada atualização para que o banco de dados da BASE CRM seja atualizado.

 

Desenvolvido por ISRABRAS©
Proibido compartilhar acesso com qualquer pessoa sob pena de sanções legais
Versão 07-26
Janeiro 2026

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